随着经济社会发展，观山湖区汇聚了省内90%以上的金融机构，金融纠纷较多。面对这一实际，观山湖区司法局成立了泽道金融纠纷调解中心等多家专业的金融纠纷调解中心，专门针对信用贷、信用卡等纠纷多发领域进行定向治理。这些调解中心不仅受理法院的诉前委派调解，还积极与金融机构合作，开展委托调解，为当事人提供了一条更加便捷、低成本的纠纷解决途径。

　　在调解过程中，利用在线调解平台等手段，打破时间和空间的限制，让当事人可以随时随地参与调解，有效提高了调解效率。同时，调解员们还注重从法理与情理两个角度出发，与当事人进行深入交流和沟通，引导他们达成调解协议。这些协议在经过司法确认或公证赋强后，便具有执行力，为纠纷的解决提供了法律保障。

　　为了进一步确保调解协议执行，观山湖区司法局还与公证机构建立了紧密的合作关系。当事人可以根据需要申请对调解协议进行赋强公证。公证机构在审核无误后，会依法对债权文书进行公证并赋予强制执行效力。这样一来，即使一方当事人不履行协议，另一方也可以直接向法院申请强制执行，无需再经过诉讼程序，有效节省了当事人的诉讼成本和时间。

　　通过线上调解、免费服务、金融政策优惠等一系列措施，让当事人切实感受到了金融调解的温度和便利，对部分因金融纠纷而陷入困境的群众来说，在这里，不仅可以得到专业的法律帮助和调解服务，还可以享受到更加优惠的还款条件和更加人性化的还款计划，明显减轻其经济负担和心理压力。

　　通过一系列举措，有效缓解了金融纠纷的压力，优化了金融生态环境。2024年以来，观山湖区6家金融纠纷调解中心已调解成功1700余件金融信贷类纠纷，达成履行金额900余万元。

手机扫码分享本稿件