什么是信用卡纠纷调解？

　　信用卡纠纷调解通常涉及银行和信用卡持卡人之间的协商和解决方案。调解过程一般包括以下几个步骤：

　　(1)诉前调解。持卡人应主动与银行沟通，表明还款意愿，并提供非恶意拖欠的证明，如消费记录和收入证明，争取达成合理的还款协议。

　　(2)诉讼调解。如果银行起诉持卡人，持卡人在法庭上应积极申辩，并寻求庭下调解以减轻损失。

　　(3)执行阶段的调解。如果持卡人面临执行风险，可以申请减免罚息和违约金，减轻损失。

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