近日，佛山市企业信用纠纷人民调解委员会(简称“信调委”)正式成为禅城区人民法院“特邀调解组织”，标志着其在金融领域纠纷化解工作中迈出了坚实步伐。

　　佛山市禅城区金融保险纠纷化解服务中心(简称“金服中心”)2024年上半年已成功构建并运行了“一中心双系统多元化”的金融纠纷化解机制，效果斐然。该机制通过快调、快审系统，实现了批量案件处理、智能化调解和要素式裁判，大幅提升金融保险人民调解委员会工作效率。特别值得一提的是，快调系统具备内外网数据安全对接、智能外呼、失联修复、案件智能分流等先进功能，以智能化、自动化操作取代人工操作，既提高了工作效率，又增加了诉前可调解率。在系统试运行期间，信调委在金服中心统筹下，全力开展金融案件调解工作，显著提升了实际解决纠纷数量和金额。

　　自2018年成立以来，佛山市信调委始终秉持中立第三方角色，累计助力佛山企业回款达6844.2万元。面对金融领域纠纷日益增多，信调委多次赴山东、深圳等地进行考察学习，凭借7年的调解经验，积极拓展金融领域的多元化解工作。信调委将“信用+调解”机制从企业信用场景应用扩展到个人信用场景应用，这不仅是佛山市社会信用体系建设的新挑战，更是推进佛山市社会信用体系建设创新的新机遇。在本次大会上，信调委荣获禅城区人民法院和金服中心联合授予的“特邀调解组织”称号，这既是对信调委的信任，也是对其承担的社会责任的肯定。

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