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妥善调处信用卡纠纷 护航金融秩序发展
来源:乡宁法院发布时间 :2024-07-30

  “用明日的金钱买今天的快乐”是现行消费者消费的主要趋势,但花了明日的钱,买了今日的快乐,那该如何还清明日的钱呢?近日,乡宁县人民法院诉调对接室成功调解了13起信用卡纠纷案件,维护了各方当事人的合法权益,取得了良好的法律效果和社会效果。

  该批系列案件共15宗,案情基本相同。被告向银行申请信用卡,并表示同意遵守信用卡领用合约,合约约定被告应按时履行还款义务,逾期则按合同约定收取利息、费用。但被告在使用信用卡过程中出现违约情形,经银行多次催款,被告仍未履行还款义务,银行为了维护自身合法权益,遂诉至法院,请求被告支付信用卡欠款。

  调解员在收到案件后,发现案件事实清楚,标的额较小,且被告只欠下信用卡透支本金,利息拖欠较少,具有一定调解基础,于是,调解员立即组织案件当事人开展调解工作。一方面对被告释法析理,告知违约产生的后果,引导其主动履行义务,另一方面建议银行根据被告的还款能力,制定切实可行的还款方案,保障资金回笼速度。在调解员的积极沟通下,银行同意为该批信用卡系列案件的当事人分别制定还款协议,13宗案件均达成调解协议,并制作了调解书。该批信用卡纠纷案件圆满调解成功,最大程度地维护了双方当事人的合法权益,受到了当事人的一致好评。

  乡宁县人民法院积极推进金融纠纷在线诉调对接工作,巩固已建立的金融纠纷多元化解机制,增强调解能力,提升解纷质效,提高当事人和社会公众对金融纠纷多元化解工作的知晓度和信任度,做深做实诉源治理,努力做到“事心双解”,促进社会和谐。

  法官提示:

  诚信原则是《中华人民共和国民法典》明文规定的法律原则,也是我国优良传统美德,我们应该遵守该原则,秉持诚实,恪守承诺。在使用信用卡消费时,也不要忘了及时归还欠款,避免信用卡逾期带来的法律风险。同时,在此呼吁广大群众要理性消费、健康消费,树立正确的消费观,以免陷入“信用危机”。

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