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大江网/大江新闻客户端讯通讯员张英杰、陈涛报道:近年来,南丰县太源乡高家村党支部利用本地独具特色的擂茶文化和现代智能技术,成立了“擂茶和事佬”队伍,搭建了乡村治理数字化平台,有效地推动了基层善治,探索出基层治理的“高家经验”。 ![]() 高家村全景图(陈涛/供图) 因地制宜,打造“擂茶调解”平台 在南丰县太源乡高家村,每家每户都有喝擂茶的习俗。在这里大家闲来无事就会聚在一起喝碗擂茶,谈天说地。谁家遇上麻烦事,也喜欢来喝擂茶,请父老乡亲们一起评理。 依托独特的擂茶文化,高家村成立“擂茶和事佬”队伍,借助“和事厅”让百姓有固定的地点说事,畅通群众利益诉求渠道,方便化解矛盾纠纷。在和事厅里,“擂茶和事佬”以茶为引,收集反馈各种矛盾纠纷信息,调解纠纷不收费用、不限案由,让纠纷当事人“红脸进来,笑脸出去”,村内纠纷被化解消除在萌芽状态,维护了百姓的切身利益,形成了独有的“擂茶和事佬”特色调解品牌。 ![]() “党员擂茶志愿者”成功调解村民纠纷(陈涛/供图) 四步工作法,创新纠纷调解模式 “这块空地,你家占得多,我要求平分。”“我家本来承包地就少,这么分不公平。”太源乡高家村党支部准备建肉鸽厂流转土地时两兄弟争论道。双方在土地流转费分配上产生分歧,村党支部书记严加干将双方请到和事厅,倒上擂茶,再慢慢说理。他一边向两兄弟进行法律宣传、政策解释,一边做好心理疏导、思想稳控工作。经过多轮耐心调解,最终两兄弟就土地流转费分配上达成一致。 通过对民俗文化的挖掘,支部创新推出了“一碗擂茶”四步调解工作法,即以茶述纠纷、以茶找支点、以茶置梯子、以茶达协议。通过倾听当事人对纠纷的陈述,辨别事实真相;与双方讲事实、摆道理、明政策、寻法律,达成互谅互解,确保矛盾纠纷成功化解。今年以来,累计调处矛盾纠纷60余件,调解成功率达96%。 科技赋能,丰富基层治理载体 “严书记,邻家老人不见了。”严家组的一位村民急匆匆赶至村委会反映情况,严加干听到后立刻放下手中的活,耐心询问失踪的时间和老人常去的地方,并调取村委会监控,经过仔细比对,在半小时之内找到了失踪的老人。 ![]() 党员志愿者在监控区域免费安装路灯(陈涛/供图) 村党支部充分运用现代智能手段,用“一个中心、一条网线、一个摄像头”模式,打造了数字化乡村治理平台。通过设在村支部的中心监控系统可以随时关注农村分散供养老人、独居老人生活状态,做到实时精准看护;平台的人脸识别、智能监控系统化还可以对村庄重点区域进行全天全方位实时监测,村“两委”成员一旦发现有交通安全、防溺水、森林防火等苗头隐患,可以立即作出反应,从而提高乡村治理效能。 如今,南丰县太源乡高家村呈现出一幅人心齐、民风淳、生态好、产业兴的新画卷,乡村振兴道路上,高家村正在阔步前行。
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