近日，突泉县人民法院充分发挥小额诉讼程序便捷高效的制度优势，成功调解两起信用卡纠纷案件。

　　2014年12月，张某向某银行申请办理信用卡，银行核准并向其发行信用卡，张某激活信用卡后多次透支使用，但未按领用合约及章程的约定及时还款；2018年10月，王某向某银行申请办理信用卡，银行核准并向其发行信用卡，王某激活信用卡后多次透支使用，但未按领用合约及章程的约定及时还款。为此，某银行将张某、王某分别诉至法院。

　　2024年7月1日，立案工作人员接到诉讼材料后，经审查发现该案事实清楚、权利义务关系明确，标的额不大，符合小额诉讼程序受理案件范围，征得双方当事人同意后，遂依法适用小额诉讼程序立案，并向当事人依法送达适用小额诉讼程序告知书等法律文书，双方均无异议。

　　案件流转至承办法官处后，法官于水与双方当事人联系得知，张某因在外地打工无法到庭参加诉讼、王某因在外地办事无法到庭参加诉讼，承办法官遂通过“人民法院在线调解平台”联络当事人，组织网络视频开庭，并耐心细致地同双方当事人沟通交流，释法说理。7月9日，双方当事人达成一致调解意见，并线上签署调解协议。至此两件案件得以圆满解决，审理时长为9天，小额诉讼程序较简易程序、普通程序来说，使得案件审理时间明显缩短，使得简单官司不“长跑”。

　　通过“小额诉讼+网络调解”的方式灵活处理案件，解决了当事人的烦心事，为公平正义再加速。小额诉讼程序以小、简、快为特点，在简化诉讼程序的同时，保障当事人的合法诉权，实现公正和效率并重。

　　下一步，突泉县人民法院将继续发挥小额诉讼程序“更便捷、低成本、高效率”的优势，纵深推进案件繁简分流，加大小额诉讼程序适用力度，不断满足人民群众高效、便捷、公正解决纠纷的多元化司法需求，进一步减少当事人讼累，提升人民群众司法获得感。

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